Scalea si prepara a investire sul turismo accessibile con l’avvio del corso “Accoglienza turistica inclusiva per ospiti sordi”, promosso da ARCA ed ECOtur, Consorzio Operatori Turistici, in collaborazione con ENS Calabria, GAL Riviera dei Cedri e Comune di Scalea, capofila dell’aggregazione di Comuni che ha aderito all’avviso regionale “Calabria Attrattiva – Accoglienza, Reti Territoriali e Valorizzazione per i Comuni della Calabria”.
L’iniziativa rappresenta il primo passo di un più ampio programma di qualificazione della rete territoriale dell’accoglienza previsto dal progetto “Riviera dei Cedri – Hub di Accoglienza e Itinerari Mare-Montagna”, che coinvolge i Comuni di Scalea, Santa Maria del Cedro, Orsomarso, Papasidero e Santa Domenica Talao.
Il progetto punta a rafforzare e coordinare i servizi dedicati ai visitatori attraverso una rete di infopoint territoriali collegati a un hub centrale che sarà realizzato presso la stazione ferroviaria di Scalea-Santa Domenica Talao, con personale formato e strumenti informativi condivisi.
Il primo percorso formativo coinvolgerà 20 partecipanti, di cui 10 operatori delle Pro Loco e delle Polizie municipali dei cinque Comuni interessati e 10 operatori delle imprese turistiche associate a ECOtur, impegnati prevalentemente nei settori del ricevimento, del front office e della ristorazione.
L’obiettivo è fornire conoscenze e strumenti pratici per migliorare l’accoglienza delle persone sorde, attraverso tecniche di comunicazione visiva, non verbale e scritta, l’utilizzo di strumenti di supporto e l’apprendimento degli elementi fondamentali della LIS, la Lingua dei Segni Italiana.
Il corso avrà un’impostazione fortemente operativa e prevede esercitazioni pratiche, simulazioni e il coinvolgimento di esperti della LIS grazie alla collaborazione con ENS Calabria.
L’iniziativa rientra in un programma più ampio di formazione destinato agli operatori della rete territoriale dell’accoglienza. Sono già previsti ulteriori appuntamenti dedicati alla comunicazione turistica, all’assistenza dei visitatori, alle competenze linguistiche e alla conoscenza del territorio, dei suoi attrattori e dei servizi disponibili, con l’obiettivo di creare modalità operative condivise tra soggetti pubblici e privati.
Il percorso si articolerà in quattro incontri di quattro ore ciascuno, per un totale di 16 ore di formazione, in programma nel mese di ottobre. L’incontro di presentazione è fissato per lunedì 5 ottobre alle ore 18 al Palazzo dei Principi di Scalea.
L’obiettivo finale è costruire una rete territoriale dell’accoglienza capace di mettere in connessione Comuni, Pro Loco e imprese turistiche, favorendo la condivisione di competenze, strumenti e standard di servizio e contribuendo a promuovere la Riviera dei Cedri come una destinazione sempre più qualificata, integrata e accessibile.
